(一）बुथ कर्मचारीहरूको मनोवृत्ति

ठिक छ, सुन्नुहोस्, किनकि म ट्रेड शो बुथ शिष्टाचारको बारेमा कुरा गर्न जाँदैछु।

तपाईंको मतलब ग्राहकहरू वरिपरि कस्तो व्यवहार गर्नुपर्छ?

हो। यो विचार गर्नु महत्त्वपूर्ण कुरा हो, विशेष गरी व्यापार मेलामा प्रदर्शक हुनुले तपाईंको कम्पनीको लागि ठूलो मात्रामा पैसा र समयको प्रतिनिधित्व गर्दछ।

के यो पसलमा ग्राहकहरूसँग व्यवहार गर्नु जस्तै होइन र?

केही हदसम्म, हो, यद्यपि, व्यापार मेला वास्तवमै फरक खेल हो।

कसरी? के यो केवल ग्राहकहरूलाई चासो दिने, लिडहरू उत्पन्न गर्ने र सकेसम्म राम्रो सम्झौताहरू बन्द गर्ने बारेमा मात्र होइन?

व्यापार मेलामा तपाईंसँग छेउछाउमा धेरै बुथहरू हुन्छन्। कुकुर-खान-कुकुर प्रतिस्पर्धाको बारेमा कुरा गर्नुहोस्।

त्यसोभए हामी कसरी अरूभन्दा फरक देखिन र मानिसहरूको ध्यान खिच्न सक्छौं?

तपाईंले ग्राहकहरूलाई स्वागतयोग्य भावना प्रदान गर्न आवश्यक छ।

मलाई लाग्छ मुस्कानले धेरै काम गर्छ।

तिमीले बुझ्यौ। तर त्यो भन्दा धेरै कुरा छ।

जस्तै?

एउटा कुराको लागि, नबस्नुहोस् बरु उभिनुहोस्। र आफ्नो हात नमोड्नुहोस्।

किन नगर्ने?

यस प्रकारको शारीरिक भाषा एकदमै गलत छ। तपाईं सूक्ष्म, अमित्रतापूर्ण सन्देश पठाउँदै हुनुहुन्छ। तपाईं खुलापन र न्यानोपनको भावना व्यक्त गर्न चाहनुहुन्छ। तपाईं सम्भावित ग्राहकहरूलाई तपाईंको ठाउँमा घुसपैठ गरिरहेको महसुस गराउन चाहनुहुन्नथ्यो।

(二） तपाईंको बुथ कर्मचारीहरूलाई उत्प्रेरित गर्ने

अब, मलाई थाहा छ कि बुथमा कर्मचारी भर्ना गर्नु धेरै काम हो, यो पक्कै पनि पार्कमा हिंड्नु होइन।

तपाईं फेरि पनि भन्न सक्नुहुन्छ। हामीले १० घण्टाको सिफ्टमा काम गर्नुपर्छ, र सप्ताहन्तमा पनि काम गर्नुपर्छ। म शनिबार र आइतबार गर्न मन पराउने अरू कामहरू पनि सोच्न सक्छु।

अवश्य पनि, र कम्पनीले तपाईंको सबै कडा परिश्रमको कदर गर्दछ। वास्तवमा, तिनीहरूले एउटा प्रोत्साहन कार्यक्रम ल्याएका छन् जुन मलाई लाग्छ तपाईंले कदर गर्नुहुनेछ। यो एक ग्यारेन्टी मनोबल बूस्टर हो।

प्रोत्साहन ? म पूर्ण रूपमा तयार छु।

सम्झौता यस्तो छ: प्रत्येक ठोस सम्भावना उत्पन्न भएको वा गरिएको प्रत्येक बिक्रीको लागि, एक कर्मचारीलाई मूल्य ड्रको लागि टिकट दिइन्छ।

पुरस्कार के हो?

एउटा आइप्याड।

अब तपाईं कुरा गर्दै हुनुहुन्छ!

यसको माथि, सबैभन्दा धेरै लिडहरू उत्पन्न गर्ने कर्मचारीले ट्रेड शोको अन्त्यमा नगद बोनस - US$५०० पाउनेछ।

त्यो हाच्छिउँ गर्ने कुरा होइन। मलाई थाहा छ यसले मेरो प्रेरणाको लागि चमत्कार गर्नेछ।

हो, यो त्यति नराम्रो पनि छैन।

यो आउँदै गरेको ट्रेड शो ठूलो कुरा हो, त्यसैले तपाईंको रोजगारदाताले तपाईंमाथि आफ्नो पूर्ण भरोसा राखेका छन्।

हामी पक्कै पनि हाम्रो उत्कृष्ट प्रयास गर्नेछौं।

त्यो आत्मा हो! म ठ्याक्कै त्यही सुन्न चाहन्थें।